由於疫情大流行突顯了員工面對的艱困處境，公司被迫優先注意員工安全與福利。
投資人越來越同聲主張，公司應該要優先考慮員工福利，因為新冠病毒疫情突顯出環境、社會及治理要素的重要性。
ESG問題近年來重要性日增，但是氣候變遷引發大家關注環境與治理，使得社會指標經常無關痛癢。
這一點目前正在改變，許多公司提高了待遇及放寬請假政策，藉此因應疫情。現在，更多投資人施壓公司要確保社會責任，而善待員工被當成優先事項。
國際公司治理網路(International Corporate Governance Network，簡稱ICGN)的政策總監George Dallas告訴Karma說：「這使得ESG裡S的部分得到關注。過去氣候變遷經常是焦點，但現在社會議題讓人感受更強烈。」
管理共54兆美元的資產的ICGN成員在4月23日寫信給公司領導人，分享它們對治理責任的看法。第一個要點就提到員工安全與福利，而維持公司流動性，才能在疫情期間保持財務健全。這封信也呼籲社會責任、永續性、全面性的評估資本決策，以及與所有利害關係人的溝通。
Dallas說：「我們與退休基金有很多合作，它們都是長期性的投資。理論上，投資期限是無限的。ESG協助我們規劃未來。」
疫情爆發後，員工並非唯一受到更大關注的對象。根據標普全球評等(S&P Global Ratings)，疫情擴散顯示，面對大範圍的環境與社會風險因素，公司波及而受害，也突顯堅強領導的重要性。
成員管理5兆資產的投資人人權聯盟(Investor Alliance for Human Rights)呼籲政府要求公司，針對營運活動使得人們面臨危險這一點，進行持續性的風險管理評估。根據投資人聲明，強制公司執行人權調查，讓投資人可履行推動人權的責任。根據該聯盟在4月21日所發佈的聲明，尊重人權會保護公司免於商譽風險。
疫情爆發前，ESG標準要素已經獲得認同。Nuveen最近發佈一份研究顯示，ESG議案在2020年將爬升到有史以來的高點，因為環境和社會主題是人們主要興趣所在。
Dallas說：「等疫情冷卻之後，我們仍然面對重大問題。氣候變遷還在。」
根據S&P Global Ratings，疫情擴散會導致人們更重視ESG標準與預備工作。當我們經歷前所未有的衝擊，在這些領域身體力行且重視利害關係人的公司，應該會很快復原。S&P Global Ratings在4月20日發佈了新冠病毒對ESG意義評估的第一部分，該評估有兩集。
Dallas說：「這是每個人都關注的緊急問題。公司正回應人道議題。以人為本乃當務之急。」
