配合金管會「新版公司治理藍圖」(2018-2020)目標，集保結算所於本年1月1日「股東e票通」推出中英文版公司投資人關係整合平台，新增股東會電子投票平台服務功能，以促進機構投資人與公司的溝通，便利機構投資人查詢發行公司投資人服務暨公司治理資訊，另可了解我國電子投票業務運作，擴展國際能見度。
鑑於投資人權益之保護已是全球資本市場共同努力推進之重要議題，且近年來國內機構法人之投資規模逐年成長，外資投資本國證券市場上市及上櫃公司近四成比例，各專業機構投資人於我國資本市場扮演的角色日漸重要，如何維繫良好的投資人關係及暢通之溝通管道，已逐漸成為發行公司每年努力之目標與重要議題。
集保結算所於去年推動全面電子投票，國內外投資人已可藉由網路平台或行動裝置完成投票，為發揮平台綜效提升服務品質，爰攜手國際機構洽談合作，新增建置【公司投資人關係整合平台】(irplatform.tdcc.com.tw），提供公司治理新聞、投資人服務資訊、公司治理評鑑資訊、策略夥伴連結等多項功能，期透過延伸服務，提供投資人及發行公司雙向溝通管道，藉此達成新版公司治理藍圖便利股東行使股東權利，督促企業落實公司治理之策略目標。
另為推廣平台使用，集保結算所亦規劃於今年3月舉辦啟動儀式及ESG國際論壇，將邀請發行公司、國內外機構投資人及國際服務機構共同與會，一同見證此一新里程碑。